ट्रेनों की देरी से आवाजाही की वजह से बहुत से लोग अपनी यात्रा को कैंसिल कर रहे हैं. लेकिन इस दौरान टिकट कैंसिलेशन और रिफंड को लेकर भी चिंता बनी रहती है कि आखिर किस तरह से टिकट कैंसिल करें और टिकट कैंसिलेशन पर कितना रिफंड मिलेगा.
साल का आखिरी सप्ताह चल रहा है और एक तरफ जहां सर्दी के सितम से लोगों को परेशानी हो रही है. वहीं, दूसरी तरफ कोहरे ने भी कोहराम मचाया हुआ है. पिछले कई दिनों से पड़ रहे कोहरे का सीधा असर रेल यातायात पर भी दिखाई दे रहा है और दर्जनों ट्रेनें कई-कई घंटों की देरी से चल रही हैं. ट्रेनों की देरी से आवाजाही की वजह से बहुत से लोग अपनी यात्रा को कैंसिल भी कर रहे हैं. लेकिन इस दौरान टिकट कैंसिलेशन और रिफंड को लेकर भी चिंता बनी रहती है कि आखिर किस तरह से टिकट कैंसिल करें और टिकट कैंसिलेशन पर कितना रिफंड मिलेगा.
हम आपको बताने जा रहे हैं कि अगर आपकी ट्रेन काफी देर से चल रही है और आपको अपनी यात्रा कैंसिल करनी पड़ रही है तो किस तरह से अपने टिकट का रिफंड प्राप्त करें. अगर आपकी ट्रेन 3 घंटे या उससे ज्यादा समय की देरी से चल रही है और आप अपनी यात्रा को कैंसिल कर देते हैं तो रेल नियमों के अनुसार कन्फर्म, आरएसी या वेटिंग लिस्ट वाले टिकट कैंसिल करने पर आपको पूरा का पूरा रिफंड मिलेगा. यानी अगर आपकी ट्रेन 3 घंटे या उससे ज्यादा देर से चल रही है. तो टिकट कैंसिलेशन का चार्ज रेलवे नहीं लेगा.
इसके लिए अगर आपके पास काउंटर टिकट है. तो आप रिजर्वेशन काउंटर पर जाकर अपना टिकट कैंसिल करवाकर पूरी धनराशि प्राप्त कर सकते हैं. वहीं, दूसरी तरफ अगर आपके पास ही टिकट है तो इस दिशा में आपको आईआरसीटीसी की वेबसाइट पर जाकर ऑनलाइन टीडीआर फाइल करना होगा.
TDR फाइल करने के लिए सबसे पहले आप अपने IRCTC अकाउंट को लॉगिन करना होगा. इसके बाद आपको MY ACCOUNT पर क्लिक करके नीचे दिए ऑप्शन में My Transaction और फिर File TDR पे क्लिक करना होगा. आप यहां से टिकट सेलेक्ट करके TDR फाइल कर सकते है. टीडीआर फाइल करने के बाद आपका रिफंड अमाउंट 5 से 7 दिनों के अंदर उसी अकाउंट में क्रेडिट कर दिया जायेगा, जिससे आपने टिकट बुक किया था.